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Egal ob kleines Startup oder etabliertes Unternehmen, immer gibt es hinsichtlich interner Abläufe etwas zu optimieren. Besonders wichtig finde ich Impulse von außen während der Gründungsphase oder aber dann, wenn alles so eingefahren ist, dass keine Entwicklung mehr möglich ist. Wie überall, machen auch hier häufig die kleinen Dinge den Unterschied. Mit innovativen Trainingsmethoden und umfassendem Fachwissen führt Harlow Consulting daher Mitarbeiter und Arbeitsprozesse in optimale Fahrwasser, um schneller und ökonomischer gesteckte Ziele zu erreichen.
Die Gründerin Juliane Fach lernte ich vor ein paar Monaten zufällig in einer Marketing Runde kennen und war sofort begeistert von ihr. Erst später erfuhr ich von der geballten Kompetenz, die sich hinter ihrem Unternehmen Harlow Consulting verbirgt und beschloss, mir ein wenig Unterstützung für den Aufbau eines internationalen Projekts zu holen.
Juliane Fach übernahm die Beratung persönlich und brachte mich ohne Übertreibung binnen weniger Stunden, um einen wahren Quantensprung nach vorne. Ich bin bis heute überwältigt von der Zielstrebigkeit mit der sie meine Ideen erfasste, diese optimierte und ganz nebenbei auch noch mentale Aufbauarbeit leistete. Sie besitzt Einfühlungsvermögen, Menschenkenntnis und ein großes Maß an Fachwissen. Ihr Netzwerk scheint unerschöpflich und ihre Kreativität hinsichtlich individueller Lösungen scheint keine Grenzen zu kennen.
Das Ergebnis der Zusammenarbeit war ein Schlachtplan, der vieles beinhaltete woran ich noch nie gedacht hatte und der mir ein systematisches Umsetzten aller notwendigen Schritte ermöglichte. In weiteren Treffen wurden die Erfolge erörtert und gemäß neuer Erkenntnisse optimiert.
Spezialgebiete von Harlow Consulting sind Verkaufstrainings, Beschwerdemanagement, Kundenbindung und Serviceoptimierung. Diese Inhalte vermittelt die international tätige Agentur vornehmlich kleinen und mittelständischen Unternehmen, mit ganzen Abteilungen, Gruppen oder Einzelpersonen. Und das sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache.
Ein besonders spannendes Modell mit dem Harlow Consulting arbeitet, ist das DiSG®-Profil. Es verdeutlicht Verhaltensweisen verschiedenster Charaktere und hilft, diese besser zu verstehen und sich kommunikativ auf sie einzustellen. Globale Unternehmen wie Google und Ikea arbeiten bereits seit Jahren mit diesem Modell.
Text Constanze Hallensleben
